「お問い合わせフォーム」をつけるからお客様が来なくなる？
ホームページやブログに
「お気軽にお問い合わせください。」
っていう言葉が記載されていて
お申込みフォームがあります。
でも・・・たくさんの選択項目や
記入箇所がある
お申込みフォームがあります。
くたくただから今すぐサロンに行きたい！
隙間時間30分で行きたい！
でも、その申し込みのために
膨大な入力箇所が必要・・・。
これって、お客様が
うんざりしてお申込みを
やめてしまわないでしょうか？
ある程度の情報は必要ですが、
まずお申込みをいただいてからの
やり取りで聞けることもあると思います。
とにかくご予約、
お申込みの送信ボタンを
押していただくことが
大事だと思いますよ！
メールのやり取りの回数を
できるだけ少なくしたい。
というお気持ちはわかりますが、
お申込みフォームをつけたから
お客様が来なくなった・・・。
ということがないように
ご注意下さいね！
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