重要です!施術力と集客力のバランス
「昔は良かった・・・。」
あまり言いたくないですが、
10年前は、テクニック(施術力)さえあれば、
ご予約やお申込みにつながりました。
でも、今は、テクニックを磨くと同時に、
セラピスト・講師、自らがクライアントさんに来ていただく方法(集客)
も学んで実践していく必要があります。(きっぱり)
たとえば、あなたが
クライアントさんのお顔に触れるだけで、
一瞬でしわとシミをずべて消して
10歳若返らせる事が出来る!
そんな魔法のテクニックをお持ちだとします。
クライアントさんは100%満足されて、
大喜びで帰って行かれます。
(私も施術を受けたい・・・。)
うちに来てもらったら、私の施術を受けてもらったら
キレイにする自信がある。
実績・事例もたくさんある。
という状態だったとします。
そして、新規のクライアントさんは
既存のお客様のご紹介のみ。
であれば、この先の売上やご予約のスケジュールは
どうなっていくと思いますか?
ご紹介だけでいつも予約がいっぱい
いう場合はもちろん問題ないですが、
もし、十分でない場合は、
施術と同時に集客の工夫もしていくことで、
売り上げアップ・収入アップにつながります。
また、余裕があるうちに集客を学ぶことで
3年先、5年先まで安定してお仕事が出来ます。
まじめで、実力のあるセラピストさん、
講師や女性起業家さんは、技術を磨くことに熱心なので
クライアントさんの満足度も高いです。
でも、クライアントさんは様々な事情で卒業していきます。
気がついたらクライアントさんが減っている・・・。
施術力を上げる事にばかり一生懸命になっていたら
最近新しく出てきた集客の上手い人に
クライアントさんが流れている。
という事になっていたりします。
施術する事と集客をする事は「車の両輪」です。
大きさや回る速度が同じだから、
バランスよくまっすぐ前に進めます。
アンバランスだと
くるくる同じところを回ったり、
転倒してしまうかも・・・。
施術力と集客力のバランス、
あなたはどうなっていますか?
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