無料体験のお客様ばっかりで、売り上げにつながらない時・・・

 

ほほ笑み集客コンサルティング
の生徒さんには

ボディケアサロンやエステサロン
のオーナーさんもおられます。

 

ある生徒さんは、

体験セッションには
お客様が来るのに、
売り上げが上がらないんです。

 

という悩みを抱えておられました。

 

生徒さんはもちろん
素晴らしい技術をお持ちです。

 

お話をお聞きすると、

無料体験に
毎月4~5人の新規のお客様が来る。

でもそこから、リピートにつながるのは
ゼロか1人。

という状態でした。

これはつらいですよね・・・。

 

そこで、どうやったら
ほほ笑みながら売り上げを
上げていけるか?

さらに詳しくお話をお聞きしました。

 

すると、改善できる
ポイントが出てきました♪

まず、無料体験をやめました。

 

理由は、お金を払ってでも
悩みを解決したい本気の
お客様を集めるため。

そして、
お客様がリピートしたくなる
メニューを作りました。

 

さらに、
売り込まないで
リピートにつなげる
クロージングの方法を
身につける。

すると・・・。

 

最初は1人のリピートが出来て、
2人、3人とリピート率が
上がって来たのです。

 

生徒さんも喜ばれていますし、
お客様も継続することで
どんどん綺麗になっていかれて、
生徒さんのファンになって
喜んでおられます。

 

サロンの売上が上がらない理由は
様々です。

でも、必ず原因と改善方法があります。

実は私も悩んでいるんです・・・。

という方は、ぜひ一度ご相談くださいね。

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